Wetu

Qué es Wetu

Wetu es una plataforma orientada al sector turístico que permite a agencias de viaje, DMCs, tour operadores y otros profesionales crear itinerarios digitales visuales, personalizados y listos para compartir con clientes o partners. Su propuesta se centra en transformar documentos dispersos, hojas de cálculo y propuestas poco visuales en experiencias de viaje mejor presentadas, con contenido enriquecido y gestión más ordenada de la información comercial.

Funcionalidades principales

La plataforma destaca por su capacidad de personalización de itinerarios, incorporando marca propia, co-branding y contenidos visuales de alojamientos, destinos y actividades. Incluye herramientas de gestión de clientes para mantener datos de viajeros, preferencias y detalles del viaje en un entorno centralizado. También facilita la atención al cliente al ofrecer itinerarios digitales más claros, accesibles y preparados para el seguimiento del viaje. Desde el punto de vista operativo, ayuda a automatizar parte del trabajo repetitivo en la elaboración de propuestas y materiales comerciales. Wetu también ofrece un entorno conectado con otros sistemas del ecosistema turístico mediante integraciones y API. Esto permite importar reservas o datos operativos desde software especializado y convertirlos en itinerarios digitales con menos intervención manual. Además, dispone de biblioteca de contenidos visuales y opciones de traducción, lo que mejora la presentación comercial en mercados internacionales.

Casos de uso en turismo

Un caso habitual es el de una agencia de viajes que necesita enviar una propuesta atractiva a un cliente final. En lugar de compartir un PDF estático, puede crear un itinerario digital con mapas, alojamientos, actividades y documentos del viaje en un formato más visual y fácil de consultar. Esto ayuda a aumentar conversiones y mejorar la experiencia del cliente durante la fase de venta. Otro uso frecuente aparece en tour operadores y DMCs que trabajan con red de agencias. En este contexto, Wetu permite compartir itinerarios co-marcados o personalizados para distintos distribuidores, manteniendo coherencia de marca y reduciendo tiempos de preparación. También resulta útil para equipos de marketing turístico que quieren mostrar productos y experiencias con mejor contenido visual y mensajes más consistentes.

Para qué tipo de empresa encaja mejor

Wetu encaja especialmente en empresas de Turismo y Horeca vinculadas a agencias de viaje y experiencias, venta de experiencias y marketing para turismo. Es adecuado para equipos que necesitan mejorar su gestión interna, automatizar tareas comerciales, fidelizar clientes y expandir canales de venta mediante propuestas más profesionales y compartibles.