TrekkSoft

Qué es TrekkSoft

TrekkSoft es una plataforma orientada a la venta y gestión de tours, actividades y experiencias turísticas. Su propuesta se centra en ayudar a operadores y agencias a digitalizar el proceso de reserva, unificar la operativa diaria y vender tanto en canales directos como en marketplaces y OTAs. En lugar de depender de correos, hojas de cálculo o procesos manuales, el negocio puede concentrar reservas, pagos, clientes y disponibilidad en un solo entorno.

Funcionalidades principales

Entre las capacidades más relevantes de TrekkSoft se encuentran las reservas online mediante booking widget, la gestión de clientes, la facturación y el análisis de datos del negocio. También permite operar con una aplicación POS y Mobile POS para ventas presenciales, gestionar artículos de alquiler y recursos, crear códigos de descuento, aceptar tarjetas regalo y personalizar tickets, recibos y comunicaciones automáticas con clientes.

La plataforma incluye opciones de pago integradas y, según el plan, acceso a múltiples pasarelas de pago, API y automatizaciones mediante Zapier. Además, incorpora funciones para centralizar la operativa de reservas, facilitar el seguimiento comercial y obtener informes sobre ventas, canales y rendimiento.

Distribución y venta multicanal

Uno de los puntos más relevantes de TrekkSoft en el sector turístico es su capacidad para ampliar canales de venta. El software permite conectar con OTAs y partners para distribuir actividades fuera de la web propia. Esto resulta útil para negocios que necesitan combinar venta directa con presencia en distribuidores turísticos y marketplaces especializados. También ofrece channel manager avanzado en sus planes comerciales, lo que ayuda a reducir tareas manuales y mejorar el control sobre inventario y disponibilidad.

Casos de uso

Una empresa de excursiones puede usar TrekkSoft para mostrar disponibilidad en su web, aceptar pagos online y gestionar reservas desde un panel central. Un operador de actividades al aire libre puede combinar ventas presenciales con POS móvil y distribuir plazas en canales externos. Una agencia que vende experiencias privadas o paquetes puede configurar descuentos, pagos parciales y comunicaciones automáticas para reducir carga administrativa y mejorar la atención al cliente.

Para qué tipo de empresa encaja

TrekkSoft encaja especialmente en empresas de Turismo y Horeca, dentro de agencias de viaje y experiencias y negocios de venta de actividades. Es adecuado para coordinadores de eventos y equipos de marketing turístico que buscan aumentar conversiones, expandir canales de venta, automatizar tareas y mejorar la gestión interna. También resulta útil para empresas que necesitan integrar reservas, clientes, pagos e informes en una única plataforma basada en navegador.