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Reviify | Software de gestión de reseñas y reputación online

Reviify es un software orientado a la gestión de reputación y valoraciones para negocios de Turismo y Horeca, pensado para centralizar el seguimiento del feedback y convertirlo en acciones operativas y de marketing. Ayuda a equipos de hoteles y restaurantes a controlar reseñas y opiniones en un único flujo de trabajo, identificando patrones, detectando incidencias recurrentes y priorizando respuestas para mejorar la percepción del servicio. Incluye análisis de datos para entender la evolución de la reputación, gestión de clientes vinculada al feedback y automatización de tareas relacionadas con la atención al cliente. Es especialmente útil para establecimientos con alta exposición a plataformas de reseñas, donde la rapidez y consistencia en la gestión de valoraciones impacta en la demanda y en la fidelización. Se usa por gerencia y equipos de atención al cliente para monitorizar resultados, coordinar respuestas y extraer insights accionables.

Analytics de marketing Analytics e informes Atención al cliente Encuestas y feedback Reputación y valoraciones

Desde 29 €/mes

Características

Reviify es un software orientado a la gestión de reputación y valoraciones para negocios de Turismo y Horeca, pensado para centralizar el seguimiento del feedback y convertirlo en acciones operativas y de marketing. Ayuda a equipos de hoteles y restaurantes a controlar reseñas y opiniones en un único flujo de trabajo, identificando patrones, detectando incidencias recurrentes y priorizando respuestas para mejorar la percepción del servicio. Incluye análisis de datos para entender la evolución de la reputación, gestión de clientes vinculada al feedback y automatización de tareas relacionadas con la atención al cliente. Es especialmente útil para establecimientos con alta exposición a plataformas de reseñas, donde la rapidez y consistencia en la gestión de valoraciones impacta en la demanda y en la fidelización. Se usa por gerencia y equipos de atención al cliente para monitorizar resultados, coordinar respuestas y extraer insights accionables.

Funcionalidades

  • Análisis De Datos
  • Atención al cliente
  • Automatización de marketing
  • Gestión de clientes
  • Personalización

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