Mirai

Qué es Mirai

Mirai es un software especializado en venta directa para hoteles y cadenas hoteleras. Su foco principal es ayudar a los alojamientos a captar reservas online desde su propia web, controlar mejor su distribución y mejorar la conversión del canal directo. En lugar de depender exclusivamente de intermediarios, el hotel puede centralizar la experiencia de reserva en un motor integrado dentro de su dominio y adaptado a su estrategia comercial.

Funcionalidades principales

La base de la solución es su motor de reservas, preparado para mostrar habitaciones, tarifas, condiciones y extras de forma clara. Incluye funcionalidades como reservas online, personalización del entorno de compra, filtros inteligentes por precio, régimen o atributos de habitación, y venta multiroom para incrementar el valor medio de la reserva. También permite aplicar diferentes condiciones comerciales, restricciones, códigos promocionales y propuestas de upselling y cross-selling durante el proceso de compra.

Mirai incorpora además análisis de datos a través de informes de ventas y demanda en su extranet, lo que facilita revisar el rendimiento comercial y apoyar decisiones de revenue management. Para hoteles con necesidades más complejas, contempla funciones específicas para cadenas y grupos hoteleros, así como acceso privado para agencias, empresas o organizadores de eventos con condiciones no públicas.

Casos de uso en hoteles

Un hotel urbano puede usar Mirai para ofrecer tarifas flexibles y no reembolsables comparables en una sola interfaz, ayudando al cliente a elegir la opción más adecuada sin salir de la web oficial. Un resort vacacional puede aprovechar la venta de varias habitaciones, distintos regímenes y servicios adicionales para elevar el importe medio por reserva. Una cadena hotelera puede aplicar una experiencia de reserva personalizada en cada propiedad manteniendo una lógica comercial común.

También resulta útil para equipos de marketing turístico que necesitan lanzar campañas con códigos promocionales exclusivos, medir resultados mediante analítica y reforzar la fidelización con ventajas para clientes recurrentes. Al integrarse con metasearch, CRM y otros socios tecnológicos, Mirai encaja en estrategias de distribución hotelera orientadas a ganar independencia frente a las OTA.

Para qué tipo de empresa encaja

Mirai encaja sobre todo en alojamientos y hoteles que quieren aumentar conversiones, expandir canales de venta y mejorar la gestión interna del canal directo. Es especialmente relevante para gerentes de hotel, administradores de propiedades y equipos de marketing turístico que buscan una herramienta centrada en reservas, comercialización hotelera y control de la distribución online.