Status2

Qué es Status2

Status2 es un software orientado al sector retail que reúne herramientas de gestión comercial, punto de venta y relación con clientes para operar de forma omnicanal. Su ecosistema incluye soluciones como ERP para retail, TPV para tienda física y CRM especializado, con el objetivo de unificar la operativa de cadenas, franquicias, córners, pop-up stores, e-commerce y otros canales. Su enfoque está especialmente alineado con negocios de moda, calzado y retail especializado que necesitan coordinar ventas, inventario, promociones y clientes en tiempo real.

Funcionalidades principales

En el área operativa, Status2 permite centralizar la gestión de inventarios, compras, recepción de mercancía, etiquetado, inventarios parciales o totales y distribución de stock entre tiendas. En ventas, facilita la definición de tarifas, objetivos comerciales, campañas de rebajas, seguimiento por vendedor y control de comisiones. En tienda física, su TPV admite diferentes métodos de cobro, pagos combinados, tarjetas regalo y automatización del importe a cobrar mediante integración con pasarela de pago. En la parte de cliente, su CRM retail permite unificar datos procedentes de tienda y e-commerce para construir un perfil único, segmentar audiencias y activar acciones personalizadas durante el customer journey. También dispone de capacidades relacionadas con fidelización, promociones y captación de datos de clientes cumpliendo con RGPD. Además, ofrece integraciones con e-commerce, marketplaces, transporte, email marketing, contabilidad, RFID, tax free y otros sistemas del entorno retail.

Casos de uso en retail

Un caso de uso habitual es el de una cadena de tiendas que necesita conocer el stock disponible en tiempo real en todos sus puntos de venta y coordinar reposiciones sin depender de hojas de cálculo o procesos manuales. Otro ejemplo es el de una marca con tienda física y e-commerce que quiere aplicar promociones coherentes en ambos canales y analizar qué clientes compran online y offline. También resulta útil para retailers que buscan mejorar la fidelización, identificar clientes en cada ticket y lanzar campañas segmentadas según historial de compra. En entornos con varias tiendas o franquicias, ayuda a mantener una gestión unificada de ventas, inventario, operaciones y cobros. Para negocios que están creciendo, Status2 aporta una base tecnológica para mejorar la gestión interna, automatizar tareas y sostener una estrategia de venta omnicanal más controlada.