Gourmeats

Qué es Gourmeats

Gourmeats es un software orientado a bares, restaurantes y negocios de hostelería que sustituye o complementa la carta tradicional con una carta digital en vídeo accesible mediante códigos QR. Su propuesta se centra en mostrar los platos en formato audiovisual para que el comensal entienda mejor la oferta, resuelva dudas más rápido y tome decisiones de compra con mayor facilidad. Además de la parte visual, la carta incluye información práctica como precios, descripciones y alérgenos.

Funcionalidades principales

La plataforma permite crear y gestionar cartas ilimitadas para distintos momentos de consumo, como desayunos, menús del día, cenas, cócteles o cartas especiales. El negocio puede elegir entre vista de menú o vista en vídeo, según la experiencia que quiera ofrecer. Desde el panel de administración es posible actualizar precios, activar o desactivar platos según disponibilidad y mantener la carta al día desde cualquier dispositivo. Gourmeats también ofrece traducción automática a 24 idiomas, una funcionalidad especialmente útil en restaurantes con clientela internacional.

El software incorpora campañas para comunicar promociones, eventos o menús especiales dentro de la propia carta. También añade opciones de pedidos y pagos desde la mesa, lo que ayuda a agilizar la operativa del servicio. A esto se suma un apartado de analítica para consultar datos sobre los comensales y entender mejor el uso de la carta digital.

Casos de uso en bares y restaurantes

Un restaurante en zona turística puede utilizar Gourmeats para mostrar su carta en varios idiomas sin depender de traducciones manuales del equipo de sala. Esto reduce preguntas frecuentes y mejora la atención al cliente. Un local con alta rotación puede aprovechar los vídeos para acelerar la decisión de compra y aumentar el ticket medio mostrando mejor postres, bebidas o platos recomendados.

También es útil para negocios que cambian precios con frecuencia o trabajan con productos fuera de carta. En esos casos, el panel de gestión permite ajustar disponibilidad y precios sin reimprimir materiales. Para restaurantes que organizan jornadas gastronómicas, menús especiales o promociones temporales, las campañas dentro de la carta ayudan a destacar esas acciones comerciales en el momento del pedido.

Para qué tipo de negocio es adecuado

Gourmeats encaja especialmente en restaurantes, bares y establecimientos de hostelería que quieren mejorar la experiencia de cliente, vender de forma más visual y mantener un mayor control operativo sobre su carta. Puede resultar adecuado para gerentes de restaurante y equipos que buscan una herramienta de gestión de carta, campañas y atención al cliente en sala con enfoque comercial.